Умные инструкции для оборудования
Сотрудники компании ООО "Пласт-Плюс" теперь оперативно получают нужную информацию для работы с оборудованием благодаря прямому взаимодействию с цифровым помощником. Это избавляет от необходимости тратить часы на поиск информации в объемных бумажных инструкциях.
О проекте:
Проблема: На производстве изделий из пластмассы, с большим ассортиментом продукции, регулярно возникает необходимость в перенастройке литейного оборудования. Раньше этот процесс требовал обращения к бумажной документации и долгого поиска нужных параметров для настройки оборудования, что отнимало значительное количество времени сотрудников.
Решение: Мы разработали умный чат, который обучен на необходимых документах и отвечает на вопросы, по ним, тем самым мы значительно сократили время работы сотрудников.
Ответ на вопрос
Чат-бот анализирует загруженный документ и выполняет поиск информации не по точному совпадению, а по смыслу, что делает процесс более гибким и эффективным.
Повышение эффективности производства
За счет работы данного бота, время работы сотрудников было сокращено на 30%. Им больше не нужно тратить время на долгий поиск ответов в бумажной документации — достаточно просто задать вопрос в чате, и он моментально предоставит им нужный ответ.
Видео демонстрации работы: